Política de Privacidade
Última atualização: 12 de junho de 2026
A Navalha Studio respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
Navalha Studio é uma empresa de criação de sites profissionais, com sede em São Paulo — SP, Brasil. Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail ola@navalhastudio.com.br ou pelo WhatsApp (11) 91329-4473.
2. Quais dados coletamos
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem.
- WhatsApp: ao clicar nos botões de WhatsApp, você inicia uma conversa direta — nenhum dado é armazenado automaticamente.
- Navegação: via Google Analytics (GA4), coletamos dados de acesso de forma anonimizada.
- Pagamento: processado diretamente pelo Mercado Pago ou PayPal. Não armazenamos dados de cartão.
3. Como usamos seus dados
- Responder suas mensagens e solicitações de orçamento
- Gerenciar contratos e entregas de projetos
- Melhorar nosso site com base em dados anonimizados
- Cumprir obrigações legais
4. Cookies e rastreamento
- Essenciais: funcionamento básico do site e preferências de consentimento.
- Analíticos: Google Analytics 4 — dados anonimizados.
- Publicidade: Google Ads para medir campanhas.
Você pode recusar cookies não essenciais pelo banner ou ajustar seu navegador.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com Google Analytics (anonimizado), processadores de pagamento e autoridades quando exigido por lei.
6. Armazenamento e segurança
Dados mantidos pelo tempo necessário ou mínimo legal de 5 anos para dados fiscais. Adotamos medidas técnicas para proteger suas informações.
7. Seus direitos (LGPD)
- Confirmar existência de tratamento dos seus dados
- Acessar, corrigir ou eliminar seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar portabilidade dos dados
Para exercer seus direitos: ola@navalhastudio.com.br. Resposta em até 15 dias úteis.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Mudanças significativas serão comunicadas nesta página.
9. Contato